发布时间:2021-09-16 浏览: 次
为进一步优化优质护理服务,深化“以病人为中心”的服务理念,进一步提升服务内涵,持续改进护理质量,努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务,近期我院风湿免疫科做出新改变。
在医院就诊,您会常常听到需要你做什么检查,患者就会有疑问:需要空腹吗,什么时候,什么是空腹?等等一系列问题,即便我们护士耐心交代了,到了检查之前,还是忘记自己有空腹检查,吃了早餐,只能改期。
为改变这个情况,提醒患者第二天有检查项目,护士在遇到患者询问时能快速回答并进行宣教,风湿免疫科护士长带领护士们进行了讨论,最后总结出一个切实可行的方案,制定出本科室患者常见检查牌。

由办公班护士打印医嘱单,与责任护士双人核对后,责任护士在已制作的相对应检查牌上写上床号、姓名、检查项目及时间,并拿着检查牌及核对单至患者床边进行通知,最后将检查牌挂至患者床头,病人检查结束后由当班的责任护士负责收回并擦拭干净留着下次使用。

据了解,检查牌在使用后,患者及家属对这一举措一致满意,称道这个小牌子提醒了他们何时检查,项目是什么,忘记了拿起牌子一看就知道注意事项了,当然对于夜班护士也是贴心举措,在抽空腹血后患者询问还有什么检查时,无需来回跑,看着悬挂的标识牌就可立即告知。
醒目的检查标识牌能起到警示、提醒、督促作用,为规范检查及核对提供了可靠的辅助工具,极大的提高了患者检查的及时性,确保临床护理质量安全。同时,也提高了护理工作效率,提高了管理水平,为患者提供了更加优质的护理服务。(撰稿:黎静 审核:易小苏)