10 月 25 日上午，我院在党史院史馆成功举办第四期《爱的N次方》志愿者互助活动。医院社工、核心志愿者及同心源社工机构代表齐聚一堂，共同聚焦安宁缓和疗护领域，开启一场兼具知识深度与实践价值的赋能之旅。

本次活动以“爱的N次方——护你同行，志愿同心”为主题，围绕安宁缓和疗护核心内容，通过“专业授课+场景实践”的双重模式，为参与者精准赋能，助力其提升服务能力与专业素养。

活动特别邀请中华护理学会安宁疗护专科护士、主管护师刘露带来《安宁疗护》专题授课。课程内容紧扣国家卫生健康委8月刚发布的《安宁疗护实践指南（2025年版）》，系统解读“以终末期患者和家属为中心”的核心理念与多学科协作实践模式，清晰梳理症状控制、舒适照护、心理精神及社会支持三大服务维度的最新规范。同时，课程还结合指南中心理支持新要求，传授专注倾听、认知行为疗法等实用技巧，帮助志愿者搭建起与新版指南同步的专业知识体系，精准填补服务中的认知盲区。

如果说专业授课为志愿者构建了贴合新版指南的“知识框架”，那么《安宁照护角色模拟工坊》则通过沉浸式场景设计，为志愿者打造了能力转化的“实战考场”，让赋能真正从“听懂”走向“会用”。

角色分配阶段，社工部打破“舒适区”，推动社工、志愿者、公益组织代表跨身份组队，随机抽取“晚期癌症疼痛患者”“焦虑家属”“服务志愿者”“医护人员”等角色。模拟中，“患者”蜷缩身体喊痛，还原爆发痛反应；“家属”反复追问能否强迫喂食，体现对“避免强迫进食”原则的困惑。服务方志愿者需即时调用新版指南知识：应对爆发痛先评估疼痛程度，再提示医护启动简化流程与给药方案；回应进食争议时，以“舒适优先”原则解释，同时提供湿润口唇、准备喜爱食物等替代方案，在实操中兼顾专业规范与人文关怀。

为增强赋能针对性，活动设置“指南对照点评”与“复盘优化”环节。专业医护人员以《安宁疗护实践指南（2025年版）》为标准全程记录，在每场模拟后，从“症状评估是否符合动态监测”“沟通是否体现患者决策权”“照护是否契合舒适原则”三方面精准点评，例如指出“评估疼痛未问患者治疗期待，不符‘个体化方案’要求”“安慰家属只说‘别担心’，未用指南推荐的专注倾听技巧”。志愿者结合自身体验讨论，分享“扮患者时需传递‘疼痛会及时控制’的专业信心”“扮家属时想了解哀伤辅导具体措施”等感受，进一步明确指南落地要点。

“我们无法延长生命的长度，但可以用专业与温暖拓宽生命的宽度。”一位志愿者一句感慨，道出所有参与者的心声。此次沙龙不仅为社工、志愿者及公益组织代表搭建了交流协作平台，更以2025版安宁疗护指南为核心，通过精准化、场景化赋能，为志愿者队伍注入专业力量，夯实医院志愿服务质量根基。

未来，南宁市第一人民医院将持续以新版指南为标准，打造更多“知识+实践”赋能活动，推动志愿服务更专业、精准、有温度，让志愿力量成为守护患者生命尊严、传递医院人文关怀的重要支撑。（社工部 欧惠 陈榆林 审核 欧阳懿敬）